Ementa

a) Governança e Gestão Municipal
b) Gestão estratégica da informação
c) Planejamento estratégico
d) Gestão Digital Estratégica
e) Gestão de Processos na Administração Municipal
f) Gestão de Riscos: Ações de Gerenciamento
g) Técnicas de Assessoria Pública
h) Trabalho em Equipe e Relacionamento Interpessoal
i) Gestão de Conflitos
j) Direito dos usuários de serviços públicos
k) Comunicação pública estratégica
l) Compliance e ética administrativa