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Dúvidas Frequentes

Certificados são limitados aos usuários individuais bastando ser aprovados com nota mínima em nossas provas.

O tempo de vídeo é divulgado conforme o tempo de gravação. Já a carga horária inclui o estudo de materiais e realização de provas, por isso é maior.

O aluno pode tirar dúvidas sobre as matérias atráves do botão "Falar com o Professor"
* Conforme seu plano de assinatura

Durante as aulas ao vivo você pode solucionar dúvidas simultaneamente a aula.

O processo de contratação é feito através do contrato de inexigibilidade com exclusividade do termo e atestado de capacidade de outras entidades.

No plano corporativo além do número de usuários, o contrato contempla 1 (um) acesso de gestão master (administrador), podendo este verificar relátorios de acessos, relátórios de provas, tempo que o usuário esteve logado na plataforma, bem como realizar alterações em cadastros dos alunos.

O contrato é feito no próprio CPF, sendo intransferível até o prazo estabelecido no plano.

Nos planos corporativos o tempo de vigência do contrato é de no mínimo 12 meses recebendo o contratante o benefício de documentos e exclusividade nos atendimentos.
Nos pagamentos por boleto bancário o acesso só é liberado após a compensação bancária.
Para pagamentos em cartão de crédito, o próprio sistema realiza a liberação após a confirmação do pagamento.
* Lembre-se: quanto maior o plano, maior o desconto.

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