Descrição
Tópicos do curso
Humanização e Gestão de Conflitos nos Órgãos Públicos
Direto ao Ponto (Aula 01)
Direto ao Ponto (Aula 02)
Operacionalização do evento S-2221
Atualizações do eSocial
Novidades e Ajustes
Conteúdo do Curso
1 Humanização:
a) Política nacional de humanização PNH/ SUS
b) Desafio: como enfrentar e lidar com relações de poder, trabalho e afeto
c) A importância do autoconhecimento para o trabalho humanizado
d) As relações interpessoais: atitudes movem o mundo
e) Aspectos da comunicação no convívio com os diferentes
f) Desenvolvimento humano do Assistente Social e Equipe
g) Princípios básicos para o bom atendimento pessoal
h) Fatores críticos de sucesso no atendimento
i) Grupos de trabalho de humanização
2 Gestão de Conflitos:
a) Definições de conflito
b) As transições na conceituação de conflito
c) Variáveis que afetam o desenrolar do conflito
d) O processo do conflito
e) Conflitos: intrapessoais, interpessoais e intergrupais
f) Prevenção de conflitos
g) Abordagens na negociação
h) Preparativos para uma negociação
i) Resoluções de conflitos
1 O eSocial x EFD-Reinf: sistemas complementares
2 Implementação progressiva do eSocial: “faseamento”
3 Qualificação cadastral – Rotinas de Contratação
4 Ferramenta “Consulta Qualificação Cadastral – CQC”
5 Assinatura de eventos e acesso aos módulos web do eSocial
6 Assinatura de arquivos enviados por webservice
7 Certificação Digital padrão ICP-Brasil
8 Utilização de e-CNPJ ou e-CPF
9 Conta egov.br
10 Código de acesso para o Portal eSocial
11 Transmissão dos arquivos - sequência lógica
12 Constituição de créditos e geração de guias de recolhimento
13 Diferença entre advertências e erros
1 Folha de pagamento
2 Remuneração e Pagamento no eSocial
3 Alterações e retificações
4 Tratamento das inconsistências pelo envio extemporâneo de eventos
5 Exclusão de eventos
6 Consulta das informações e download dos arquivos transmitidos
7 Cadastramento inicial
8 Informações relativas a exercentes de cargos em comissão
9 Sobre o processamento de eventos extemporâneos
10 Formato dos registros nos arquivos
11 Configuração padrão de caracteres utilizada no eSocial
1 Exame Toxicológico do Motorista
2 Profissional Empregado
3 Prazos
4 Alterações introduzidas
5 Introdução do evento
6 Peculiaridades
7 Recomendações
1 Notas técnicas
2 Leiautes gerais
3 Tabelas
4 Regras
5 Validação e esquemas XSD
6 Leiautes do eSocial v. S-1.2 (cons. até NT 03.2024)
7 Leiautes do eSocial v. S-1.2 – Anexo I – Tabelas (cons. até NT 03.2024)
8 Leiautes do eSocial v. S-1.2 – Anexo II – Regras (cons. até NT 03.2024)
9 Esquemas XSD v. S-1.2 (NT 03.2024)
1 Tabelas no regime de competência / regime de caixa (exemplificar)
2 Código de incidência tributária da rubrica para a previdência social.
3 Códigos de incidência tributária da rubrica para o IRRF
4 Imposto de renda 09 ou 79
5 Tipos: rendimento / retenção / dedução de IRRF e isenção
6 Orientações sobre a Folha de 13º salário
7 Adiantamento integral do décimo terceiro salário antes de dezembro
8 Remuneração de servidor vinculado ao RPPS
9 Orientações sobre a Folha de 13º salário - vinculados ao RPPS
10 Informação de valores devidos a trabalhador falecido
11 Fim da DIRF
Professores do Curso

Valério Wagner Lopes

Marcianita Lopata de Lima
Adriana da Silva Turbay
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