18 horas
Professores: Adriane Werner Lucymara de Andrade Correia Krasnhak
Docente:
1 A comunicação institucional/tratamento da informação.
2 Formalidade e padronização da redação oficial.
3 Simplificação da linguagem.
4 O que mudou no Manual de Redação Oficial da Presidência da República.
5 Introduções e fechos das correspondências.
6 Apresentação de normas e modelos de:
aOfício (simples, circular, com cópia)
b Declaração
c Ata e Memória de Reunião
d Convite – impresso e por e-mail
e Parecer, informação e despacho
f Requerimentos
g Relatórios
h Outros
7 Exercícios práticos de produção de textos
Vídeo Degustação:
1 Reforma ortográfica e suas peculiaridades
2 Tipos de linguagem Verbal/escrita:
a Coloquial
b Culta
c Rebuscada
3 Produção e articulação de texto:
a Objetividade
b Concisão
c Clareza
d Persuasão
e Organização do texto
4 Regras ortográficas:
a Pontuação
b Acentos (crase, hífen, trema, etc.)
c “Porquês”
d Mau e mal
5 Pronomes
6 Abreviaturas
7 Principais vícios de linguagem
Adriane Werner
Atendimento ao Público Melhores Práticas
Lucymara de Andrade Correia Krasnhak
Formalidades, Cerimonial e Protocolo
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