Comunicação e mídias sociais

POSICIONAMENTO DIGITAL e PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

18 de Março Horário: 14:00 às 17:00

POSICIONAMENTO DIGITAL E A GESTÃO PÚBLICA MODERNA – A HORA E A VEZ DAS REDES SOCIAIS:

Diferença entre comunicação pública, institucional e governamental;

Qual é a regra para o “comunicar público”, conforme disposição da CFBR?

O conteúdo da Comunicação Pública e as vedações à propaganda pessoal e eleitoral; 

Publicidade vs transparência: princípios complementares ou antagônicos?

Ética e responsabilidade na comunicação de órgãos públicos;

Linguagem simples: uma questão de cidadania.

PLANEJAMENTO E COMUNICAÇÃO EM MÍDIAS SOCIAIS

19 de Março Horário: 09:00 ás 12:00

ALICERCE DE UM PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO EM MÍDIAS SOCIAIS:

Qual a melhor plataforma de rede social para minha instituição e do meu mandato?

Branding nas mídias sociais (utilização da identidade visual nos processos de comunicação);

Público-alvo vs persona;

Definição de objetivos, públicos e mensagens-chave;

Matriz SWOT e análise de cenários;

Integração de canais de comunicação.

PRODUÇÃO E GESTÃO DE CONTEÚDO

19 de Março Horário: 14:00 às 17:00

PRODUÇÃO E GESTÃO DE CONTEÚDO:

Copywriting e marketing de conteúdo;

Ferramentas para melhorar a sua copy;

Como montar o início, o meio e o fim de uma copy?

Títulos e headlines;

Copywriting para mídias sociais (Facebook/Instagram; Youtube e Linkedin)

Técnicas de Atendimento aos Cidadãos

20 de Março Horário: 09:00 às 12:00

1 Institutos comportamentais:

a) Ética Funcional

b) Moralidade Administrativa

c) Decoro Profissional

2 Práticas abusivas:

a) De Poder 

b) De Autoridade

3 Assédio:

a) Institucional 

b) Moral 

c) Moral Coletivo 

d) Ideológico 

e) Sexual

f) Racial 

g) Stalking

h) Bullying 

4 Violências laborais:

a) Física

b) Psicológica

c) Moral

d) Sexual

e) Patrimonial

f) Social 

g) Política

5 PAD e as Responsabilizações Administrativas
 

Oratória e Comunicação Assertiva

20 de Março Horário: 14:00 às 17:00

1 Comunicação Pública:

a) Conceito
b) Planejamento
c) Objetivos
d) Transparência
e) Construção de notícias positivas
f) Processo e rotina

2 Oratória- Técnicas de Comunicação Verbal:

a) A identificação do público-alvo (perfil, interesses e resistências)

b) Os cuidados com o tempo da fala

c) O poder da apresentação visual

d) Os “ganchos” para chamar atenção e manter o interesse na fala

e) O perigo das palavras “difíceis”

3 Dinâmicas individuais e de grupo

4 Exercícios práticos

MIDIAS PATROCINADAS

21 de Março Horário: 09:00 às 11:00

COMPRA DE CRÉDITOS NA CONTA DE ANÚNCIOS PARA FINS DE IMPULSIONAMENTO DE PUBLICAÇÕES NAS PLATAFORMAS DE REDES SOCIAIS: hipótese de contratação direta e pagamento antecipado pela nova Lei de Licitações?

Como alcançar e engajar as publicações (dispondo ou não) de agência para publicização?