Avaliação de Desempenho

1. A importância da atuação de Direção, Chefia e Assessoramento  
2. Noções essenciais de:  
   a) Comunicação verbal  
   b) Despacho e Arquivamento de Correspondências  
   c) Atendimento ao Público  
   d) Comportamento Formal  
   e) Liderança e Capacidade Empreendedora  
   f) Administração do Tempo  
   g) Marketing Pessoal  
   h) Comportamento Social  
   i) Aparência Pessoal  
3. Arquivamento de Documentos Oficiais:  
   a) Legislação  
   b) Classificação de documentos  
   c) Protocolos  
   d) Avaliação documental  
   e) Modelo de plano arquivístico  
   f) Sistemas de arquivos  

1. A regulamentação local  
2. Requisitos avaliados  
3. A característica dos avaliadores  
4. Periodicidade das avaliações  
5. Estágio probatório e estáveis  
6. Comissionados, cedidos e afastados  
7. O direito recursal  
8. As consequências da avaliação negativa  
9. Análise da jurisprudência  
10. Estudos de casos  
11. Fornecimento de modelos  
 

1. Crise: momento de oportunidades  
2. A crise brasileira do momento  
3. O que a filosofia orienta  
4. O que a prática exige  
5. Motivando a equipe para produzir mais e melhor:  
  a) Conscientizando sobre o momento de crise  
  b) Traçando metas e objetivos  
  c) Valorizando as conquistas na carreira  
6. Investindo na profissionalização:  
  a) Definindo objetivos  
  b) Capacitando e aperfeiçoando  
  c) Superando derrotas  
  d) Vencendo pela ação  
7. Desenvolvendo as áreas humanas:  
  a) Espiritual  
  b) Física  
  c) Mental  
  d) Social  
  e) Financeira  
  f) Familiar  
8. Resolvendo os conflitos:  
  a) Causas possíveis do conflito  
  b) Níveis de conflito  
  c) Tipos e áreas de conflitos  
  d) Conflitos interpessoais  
  e) Consequências negativas dos conflitos  
  f) Como administrar os conflitos  
  g) Efeitos positivos dos conflitos principais  
 

1. Razões do PAD  
2. Fases:  
  a) Instauração  
  b) Inquérito (instrução, defesa e relatório)  
  c) Julgamento  
3. Nulidades, recursos e revisão  
4. Infrações administrativas em espécies  
5. Outros temas relevantes:  
  a) Afastamento cautelar  
  b) Servidor em estágio probatório  
  c) Compromisso de ajuste de conduta  
  d) Comunicabilidade de instâncias  
6. Jurisprudência e estudo de casos  
 

1. Dos deveres  
2. Das proibições  
3. Das responsabilidades  
4. Sindicância administrativa  
5. PAD - Processo administrativo  
6. Defesa e contraditório  
7. Recursos  
8. Das penalidades:  
  a) Advertência  
  b) Repreensão  
  c) Suspensão  
  d) Multa  
  e) Destituição de função  
  f) Demissão  
9. Prisão administrativa  
10. Suspensão preventiva  
11. Revisão do processo administrativo  
12. Interferência do judiciário  
 

1. Teoria Geral da Infração Administrativa  
2. Regras de conduta, ilícito e sanção  
3. Caracterização da infração administrativa:  
  a) Desvalor de conduta  
  b) Resultado  
4. O dever de representar:  
  a) Cautelas  
  b) Elementos básicos na representação  
5. Principiologia do Processo Administrativo  
6. Sindicância Procedimento  
7. Sindicância Processo  
8. Passo a passo da sindicância