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Carga Horaria: 17 Horas
30 de Abril e 01 , 02 , 03 Abril
Curitiba-PR
O valor para a compra individual desse curso é de:
De: R$2190,00
Por: $1290,90
1 O cenário do setor público/político atual
2 Conceito/reputação/percepção
3 As fábricas de má notícia e os estragos que elas fazem
4 O Poder da Comunicação Pública
5 Planejar a comunicação
6 Pensando pauta e mídia positivas
7 Promovendo bom relacionamento com a imprensa (media training)
8 A evolução da comunicação, pela tecnologia
9 Publicidade, propaganda, Marketing e Transparência
01 Preparando o Ser Humano que Comunica:
a) Eficiência e eficácia nos atendimentos
b) Os cuidados com o repasse de informações
c) Habilidades específicas (telefone, e-mail, etc)
d) Momentos encantados x momentos trágicos
e) Superando as expectativas do atendido
f) Comportamento assertivo
g) Análise do perfil
h) A escada da lealdade
i) Tratamento de reclamações
j) Boas práticas e recomendações finais
02 Cuidados com a Escrita:
a) Quais são os principais vícios de linguagem?
b) Como produzir um bom texto de maneira simples?
c) Como denominar as autoridades (pronomes de tratamento)?
d) Como se abrevia palavras?
e) Como evitar a má articulação do texto?
f) Devo utilizar o mesmo tipo de linguagem na forma verbal e na escrita?
g) As principais mudanças nas regras ortográficas foram?
h) Quais são os macetes para as regras abaixo?
h.a) pontuação
h.b) acentos (crase, hífen, trema, etc.)
h.c) “porquês”
h.d) mau e mal – bem e bom
h.e) próclise, mesóclise e ênclise (me, te, se, o, a, lhe, nos, vos, os, as, lhes)
1 Explorando as Ferramentas Eletrônicas: @ a) Blog @ b) Twitter @ c) Facebook @ d) LinkedIn @ e) MySpace @ f) Google (Google+, Google Trends, Google News e Google Alerts) @ g) SMS @ h) Whatsapp @ i) Skype @ j) E-mail marketing @ k ) Youtube @ l) Instagram @ m) Pinterest @ n) Linkedin @ o) Tik tok @ p) Alexa @ q) Hootsuite
r) Seekr
1 Os vários tipos de apresentação
2 A organização de um discurso
3 A preparação para uma reunião, debate ou palestra
4 A identificação do público-alvo (perfil, interesses e resistências)
5 Os cuidados com o tempo da fala
6 O poder da apresentação visual (multimídia, etc.)
7 Os “ganchos” para chamar atenção e manter o interesse da plateia
8 O perigo das palavras “difíceis”
9 Dinâmicas individuais e de grupo
10 Exercícios práticos
1 Compartilhamento de fotos
2 Compartilhamento de vídeo
3 Livecasting ou transmissão ao vivo
4 Compartilhamento de música/áudio
5 Entretenimento
6 Colaborativas
7 Explorando o Site Oficial:
a) Visual e leiaute
b) Notícias institucionais e de utilidade pública
c) Agendas e Pautas
d) Sistemas de busca
e) Links Oficiais
f) Ouvidoria (LAI e Direitos dos Usuários)
g) Transmissões online
h) Gestão e estatísticas
i) Dicas individualizadas
1 Setor Público como órgão formal e solene
2 Os cuidados pessoais que se deve ter no serviço público:
a) Vestimentas
b) Falas
c) Gestos
d) Etiquetas
3 Protocolo nos eventos públicos
4 Tipos de eventos públicos
5 Orientações sobre o planejamento
6 Dicas de como atrair público
7 Técnicas para a realização
8 Estudos de casos
9 Dinâmicas práticas
30 de Abril Horário: 14:00 às 17:00
01 de Maio Horário: 09:00 às 12:00
02 de Maio Horário: 09:00 ás 12:00
02 de Maio Horário: 09:00 ás 12:00
02 de Maio Horário: 14:00 ás 17:00
03 de Maio Horário: 09:00 ás 11:00
Curso técnico, em dinâmica de imersão, com foco no treinamento de servidores públicos, fornecendo a devida habilitação profissional.
Boleto, Transferência Bancária, PIX.
Cursos Avulsos:
Boleto, Transferência Bancária, PIX, Cartão de Crédito.
Presencial
Confirmado
Carga Horaria: 18 Horas
21 de Março
Curitiba-PR
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Confirmado
Carga Horaria: 18 Horas
21 de Março
Curitiba-PR
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Confirmado
Carga Horaria: 17 Horas
23 de Janeiro
Curitiba-PR
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Confirmado
Carga Horaria: 17 Horas
06 de Fevereiro
Curitiba-PR
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Carga Horaria: 18 Horas
12 de Dezembro
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Confirmado
Carga Horaria: 17 Horas
23 de Janeiro
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Carga Horaria: 17 Horas
27 de Fevereiro
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25 de Março
Curitiba-PR
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Carga Horaria: 17 Horas
23 de Janeiro
Curitiba-PR
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Carga Horaria: 17 Horas
07 de Maio
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Confirmado
Carga Horaria: 17 Horas
25 de Março
Curitiba-PR
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Carga Horaria: 17 Horas
30 de Abril
Curitiba-PR
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Carga Horaria: 17 Horas
27 de Maio
Curitiba-PR
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Confirmado
Carga Horaria: 18 Horas
20 de Julho
Curitiba-PR
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Carga Horaria: 18 Horas
08 de Agosto
Curitiba-PR
Mais InformaçõesSerão 4 dias onde aprenderá conteúdo de pelo menos 4 anos. Com cada painel sendo de uma ementa das nossas pós graduações. Te levando do começo ao fim, as respostas do seu dia-a-dia, do que pode, e do que não pode na gestão pública.
Habilidades
Com este curso, o aluno vai adquirir conhecimentos sobre o tema e seus desmembramentos, de maneira objetiva e prática, já que os professores possuem titulação e vivência na área. Reforçará a competência e desempenhará suas atividades com eficiência; crescerá na carreira, e contribuirá no combate às irregularidades e responsabilizações.
Seu certificado tem a validação da nossa faculdade, devidamente registrado ao MEC, sendo de curso de extensão universitária. Com a devida carga horário mencionada. Este mesmo certificado, poderá ser utilizado em dispensas de matérias em nossas graduações e pós graduações.
-Para ingressar no clube de Vantagens Uny, o aluno/entidade deverá atingir os pré requisitos:
- Acumular no mínimo 3 matrículas nos últimos 12 meses
- Possuir o cadastro de dados 100% preenchido
-Atingir frequência exigida para certificações
A experiência mais imersiva do ensino Unipublica.
A experiência mais tecnológica, o aluno participa e envia perguntas em tempo real.
A experiência mais flexível de estudar.
Toda nossa qualidade e excelência promovida no seu local escolhido.