Descrição

O curso aborda, de forma ampla e prática, os principais aspectos da comunicação institucional no setor público. São tratados temas como gerenciamento de imagem, atendimento ao cidadão, assessoria de imprensa, ética funcional e técnicas de protocolo, com destaque para a aplicação da Inteligência Artificial na comunicação pública e nas relações com a imprensa. A proposta combina teoria, práticas de simulação e dinâmicas que fortalecem habilidades essenciais para lidar com a mídia, o público e os desafios éticos no ambiente institucional. Uma formação voltada à melhoria da imagem e da eficiência na comunicação governamental.

Tópicos do curso

Inteligência Artificial (IA) no Apoio ao Mandato

A Nova Oratória Parlamentar e Oratória de Plenário

Mídias Digitais e Comunicação Assertiva

Atendimento ao Público e Comunicação em Crises

Oficina Prática - Planejamento de Comunicação Integrada

Comunicação Não Violenta e Feedback

Conteúdo do Curso

6 módulos do curso
Módulo 1 - Inteligência Artificial (IA) no Apoio ao Mandato
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 Introdução ao ChatGPT, Gemini e Claude para produção de textos (requerimentos, indicações, projetos de lei, posts em redes sociais).

Módulo 2 - A Nova Oratória Parlamentar e Oratória de Plenário
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Técnicas de oratória para discursos em plenário, debates e audiências públicas. Manejo da voz, postura e ritmo.

 

Módulo 3 - Mídias Digitais e Comunicação Assertiva
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 Estratégia de Redes Sociais para vereadores (Instagram, Facebook, WhatsApp). Produção de conteúdo de valor, não apenas informativo.

Módulo 4 - Atendimento ao Público e Comunicação em Crises
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Atendimento humanizado e eficiente na câmara (Ouvidoria). Manejo de conflitos e comunicação em situações de pressão.

Módulo 5 - Oficina Prática - Planejamento de Comunicação Integrada
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Integração de oratória, redes sociais e transparência.

Módulo 6 - Comunicação Não Violenta e Feedback
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1. Introdução à Comunicação Não Violenta
- Princípios básicos da CNV
- Diferenças entre comunicação violenta e não violenta
2. Componentes da CNV
- Observação sem julgamento
- Sentimentos e necessidades
- Pedidos claros e específicos
3. Feedback Construtivo
- Importância do feedback
- Como dar feedback eficaz
- Como receber feedback de forma construtiva
4. Prática e Aplicação
- Exercícios próximos e role-play
- Aplicação da CNV em situações reais

Professores do Curso

Marcus Gualberto Ganter de Moura
Marcus Gualberto Ganter de Moura
9.6
Avaliação do Professor
126+ Horas de aulas
Giovani Capri
Giovani Capri
9.7
Avaliação do Professor
123+ Horas de aulas
Adriane Werner
Adriane Werner
9.7
Avaliação do Professor
291+ Horas de aulas

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BENEFÍCIOS BASICLASS MASTERCLASS PREMIUMCLASS (Recomendado)
6 Coffees Breaks Gourmet
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Assinatura Premium
02 Voucher Churrascaria
Mentoria Exclusiva VIP
Capacitação Prática em 3 dias
Capacitação Prática em 4 dias
VALORES R$ 2.600 R$ 2.900 R$ 3.500
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