Programação do Curso
Em instalações modernas e apropriadas, na sede da Rua Voluntários da Pátria, 547, do 3º ao 7º andar.
As ministrações serão executadas por professores altamente experientes na respectiva matéria, eis que, além de titulação de Especialista, mestre e doutor, possuem vivência na área.
Os Cursos Online são realizados por canais de transmissão em áudio e vídeo, por plataformas digitais que promovem proximidade, humanismo e inteiração.
E podem ocorrer tanto com Aulas Gravadas, para o aluno escolher onde e quando assistir, como com Aulas Ao Vivo, com agenda pré-determinada.
Isto, em opções de adesão, quando o aluno se matricula, ou com conteúdo, formato, carga, local e hora, escolhidos pelo contratante.
Seja bem vindo(a)!
Rotinas de Trabalho nas Câmaras Municipais
1 Atuação em equipe
2 Relacionamento Interpessoal
3 As boas maneiras
4 Comunicação Interpessoal
5 Gestão de Conflitos
6 Marketing Pessoal
7 Networking
8 A comunicação interna:
a) Linguagem inteligente (percepção e personalidade)
b) Como se comunicar bem com os diferentes públicos
c) Clareza e objetividade nas diferentes formas de comunicação
d) Ferramenta de aproximação com o público interno e externo
e) Como evitar erros na comunicação
f) Ética, cordialidade e comprometimento
9 Comunicação com o público
10 A importância do atendimento personalizado
11 Os cuidados com o repasse de informações
12 Habilidades e cuidados com a tecnologia de comunicação (telefone, e-mail, etc)
13 Tratamento de reclamações
14 Técnicas para simplificação da linguagem e melhoria da qualidade textual
15 Pesquisa de satisfação do atendido
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1 Atos de Gestão
2 A Independência Administrativa da Câmara
3 Perfil estrutural das Câmaras Municipais
4 Mesa Diretora
5 Gestão do Patrimônio
6 Gestão Funcional(deptos, seções, serviços...)
7 Gestão de Pessoal
8 Gestão dos Serviços
9 Departamento Administrativo
10 Departamento Técnico-Parlamentar
11 Departamento de Finanças e Contabilidade
12 Departamento Jurídico
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1 Quem tem competência para Iniciar Projetos Legislativos?
2 Quais são os tipos de atos legislativos na Câmara Municipal?
3 Quantas são as fases do processo legislativo?
4 Como deve ser o trâmite dos Projetos?
5 Como devem ser confeccionados?
6 Como alegar Inconstitucionalidade de Lei?
7 Como Avaliar o projeto e a justificativa do autor?
8 Como redigir os projetos legislativos?
9 Como apresentar emendas?
10 Como alterar uma lei?
11 Como confeccionar uma indicação?
12 Como formalizar um Pedido de Informação?
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01 de Dezembro Horário: 08:00 ás 09:00
